
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Pézenas, 34, Hérault, Occitanie
Pour notre établissement Hôtel 5 étoiles situé dans un magnifique domaine à Pézenas, nous recrutons un Réceptionniste (H/F) Vous avez le goût pour travailler dans un environnement exigeant mais bienveillant ? Rejoignez nous ! Vous évoluerez dans un cadre de travail privilégié et bénéficierez d'une intégration et d'un accompagnement réels par une équipe expérimentée. Les missions sont variées mêlant accueil, opérations quotidiennes et taches digitales. Vous serez acteur/actrice du développement de l'image et de la notoriété du domaine. Compétences et responsabilités : - Maîtrise des fondamentaux du métier de réceptionniste en hôtellerie haut de gamme, - Gestion professionnelle de la relation client, des imprévus, réclamations avec un souci constant de la satisfaction client. - Utilisation d'un (PMS) Système de gestion Hôtelier, d'outils digitaux des OTA (agences de voyages en ligne) et plateforme d'avis, - Mise en œuvre d'actions simples de marketing digital en lien avec la direction, - Capacité à travailler en autonomie, prioriser les taches et à prendre des initiatives dans l'intérêt du client et de l'établissement. Missions principales : - Accueillir réaliser[...]






































